Reklamê bigire

Apple karîbû di rêjeya gihîştina xerîdar de cîhek din a yekem bigire. Vê carê piştgiriya xerîdar hate qedrê. Di heman demê de, Cupertino lîstikvanên sereke yên ji cîhana komputeran têk bir.

Server Laptops Mag Jixwe her sal lêkolînek diweşîne ku tê de ew bi rengek serbixwe piştgiriya xerîdar a pargîdaniyên teknolojiyê dinirxîne. Dûv re edîtor bi rengek nenas xwe li xerîdaran dikin û pirsan ji piştgiriya têlefonê û li ser Înternetê dipirsin. Apple îsal pir baş kir û di rêza yekem de cih girt.

Pargîdaniya Kalîforniyayî karî bi tevahî 91 xalan ji sed îhtîmalan bi dest bixe. Ev ne cara yekem e, ji ber ku Apple ji demek dirêj ve di vê kategoriyê de baş dixebite û tewra pargîdaniyên mîna Dell, yên ku xwe dispêrin piştgirîyê, dixe. Ji bo xwendevanên me, divê em lê zêde bikin ku lêkolîn di serî de bi bazara Dewletên Yekbûyî re têkildar bû û encam bi wê re têkildar in.

Karmendên piştevaniya xerîdar ên Apple hem bi têlefonê û hem jî bi chat-a zindî an torên civakî re bi lez û bez û ya herî girîng bertek nîşan dan. Dema çareseriya daxwaziya navîn li 6 hûrdem rawestiya, ku ev encamek hêja bû.

Genius bar

Apple tewra Dell an Microsoft jî xist

Razer, ku herî zêde bi PC-yên lîstikê û alavên xwe tê zanîn, ket rêza duyemîn. Ew bi eslê xwe tenê sê xalan li paş Apple bi jimareya giştî ya 88 bi dawî kir. Razer tewra karî di kategoriya piştevaniya webê de pileya herî bilind bi dest bixe, ji 58 xalên gengaz 60 xal bi dest xist (Apple xwediyê 54 xal bû).

Dell bi mesafeya 13 puanan bû sêyemîn, li dû Samsung jî bi 18 puanan dûr ket. Mînakî, Microsoft bi 64 xalan hema li jor Huawei bi cih kir, ku ev ne encamek pir baş e.

apple-mişterî-piştgiriya-laptop-mag

Di encamnameyê de, Laptop Mag encamên tevahiya ceribandinê di kurteyên jêrîn de kurt kir:

Ma hûn bi MacBook-a xwe re li ser Twitter-ê, bi rêya Live Chat, an jî piştgirîya têlefonê ya kevneşopî li alîkariyê digerin, karmendên Apple zû, heval û zana ne. Em dixwazin ku dêwek teknolojiyê bi riya Facebookê jî piştgirî peyda bike.

Tecrûbeya we bi piştgiriya teknîkî ya fermî ya Apple re heye? Ma we gazî xeta xerîdar kir an jî bextê xwe bi Twitter an danûstendina zindî ceriband? Di nîqaşê de bi me re parve bikin.

.