David Hanak Gotarek li ser servera Bloomberg a Amerîkî derket ku di van salên dawî de nerazîbûna di nav karmendên Apple yên ku di firotanê de dixebitin çiqas zêde bûye. Li gorî wan, di van çend salên dawî de xemla dikanên takekesî bi tevahî ji holê rabûye û niha tevlihevî û atmosferek ne pir dostane heye. Rêjeyek zêde ya xerîdarên ku serdana firotgehên Apple dikin jî bi vê hestê nas dikin.
Ew dikare bibe te eleqedar dike
Amaya Toman Li gorî şahidiya gelek xebatkarên niha û yên berê, di van salên dawî de Apple li şûna ku pêşî li xerîdar bigire û meriv çawa herî baş li wan bigire, bêtir balê dikişîne ser ka firoşgeh çawa xuya dikin. Giliyên li dijî xebata dikanan bi giştî hîn wek xwe ne. Dema ku di dikanê de gelek kes hene, di nav karmendan de kaosek çêdibe û xizmet jî hêdî dibe. Pirsgirêk ev e ku karûbar ne pir çêtir e jî dema ku di firotgehê de ew qas xerîdar tune bin. Xeletî di dabeşkirina sûnî ya pozîsyonên kesane de ye, ku kesek tenê dikare kiryarên hilbijartî bike û ji yên din re ne mafdar e. Li gorî îtîrafên serdan û karmendan, bi rêkûpêk diqewime ku ji xerîdar re xizmet neyê kirin, ji ber ku hemî karmendên ku ji bo firotanê hatine destnîşan kirin mijûl bûn, lê teknîsyen an piştgirî wextê wan betlane bû. Lêbelê, divê ew bi kirînê re mudaxele nekin.
Di nîqaşên biyanî de nerîn pir in ku van rojan kirîna tiştek ji Apple-ê bi riya torê pir hêsantir e ji xetera ezmûnek neyînî dema ku bi kesane serdana Firokek Apple-ê dike. Lêbelê, gelek sedemên din hene ku çima ezmûna kirînê li firotgehên Apple di van salên dawî de xirab bûye.
Ew dikare bibe te eleqedar dike
Li gorî xebatkarên niha û yên berê, asta kesên ku ji Apple re di retailê de dixebitin di 18 salên borî de pir guherî ye. Ji dilxwazên hişk û mirovên bi coş û kelecanek mezin, tewra yên ku sal berê qet bi ser neketin jî ew ketin firotanê. Ev bi mentiqî di ezmûna ku xerîdar ji firotgehê dûr dixe de tê xuyang kirin.
Cûreyek kêmbûna kalîteya karûbarê di firotgehên Apple de dest pê kir di dema ku Angela Ahrends beşdarî pargîdaniyê bû û bi tevahî form û felsefeya firotgehên Apple guhezand. Forma kevneşopî bi şêwaza bûtîkên modayê hate guheztin, dikan ji nişka ve bûn "meydanên bajêr", Barê Genius hema hema hilweşiya û endamên wê dest bi "revîn" kirin li dora dikanan û her tiştî hestek pir kaotîktir girt. Berhevokên firotanê yên kevneşopî jî ji holê rabûn, li şûna kaseyên bi termînalên mobîl. Li şûna cîhek ji bo firotanê û arîkariya profesyonel, ew bêtir bûne wekî pêşangehên ku tiştên luks û marqe wekî wusa nîşan didin.
Deirdre O'Brien, ku şûna Ahrends digire, naha bûye serokê beşa firotanê. Li gorî gelek kesan, şêwaza dikanan dikare heya radeyekê vegere. Tiştên mîna Genius Barê orîjînal dikare vegere an helwesta karmendan biguhezîne. Deirdre O'Brien zêdetirî 20 salan li Apple-ê di firotanê de xebitî. Gelek sal berê, wê alîkariya vekirina yekem firotgehên "modern" Apple, ligel Steve Jobs û tevahiya koma "orijînal" kir. Hin karmend û kesên din ji vê guherînê encamên erênî hêvî dikin. Ew ê di rastiyê de çawa be dê di mehên pêş de nîşan bide.
Kanî: Bloomberg
Ji ber vê yekê ew ji bo xerîdaran jî derbas dibe. Li wir, ew di heman demê de dûrketinek ji fanatîzma hişk û mirovên ku bi hewesek mezin re… baş e, em vê yekê bihêlin. Xweşbextane ev problemên me nînin. Hejmara firoşkaran her dem ji hejmara kiriyaran zêdetir e. Rastî ev e.