Apple portfoliyoyek berfireh a hilber û karûbaran pêşkêşî dike. Bê guman, iPhone her sal herî zêde balê dikişîne, lê beşa karûbaran jî gav bi gav populertir dibe. Ji encamên aborî yên şîrketa apple, diyar dibe ku xizmet her ku diçe girîngtir dibe û bi vî rengî dahatek zêde peyda dike. Dema ku dor tê ser karûbarên Apple, piraniya bikarhênerên Apple iCloud+, Apple Music, TV+ û yên wekî wan difikirin. Lê paşê di forma AppleCare+ de nûnerek din a pir girîng heye, ku em dikarin jê re bibêjin yek ji karûbarên herî balkêş ên Apple.
AppleCare+ çi ye
Berî her tiştî, werin em hinekî ronî bikin ka ew bi rastî çi ye. AppleCare+ garantiyek dirêjkirî ye ku rasterast ji hêla Apple ve hatî peyda kirin, ku bi girîngî vebijarkên bikarhênerên iPhone, iPad, Mac û cîhazên din di bûyera zirarê de li sêva wan berfireh dike. Ji ber vê yekê, heke ya herî xirab biqewime, mînakî, heke iPhone ji ber hilweşînê zirarê bibîne, wê hingê aboneyên AppleCare+ xwedî gelek feydeyan in, bi saya wan ew dikarin amûrê bi bihayek berbiçav kêm bikin tamîr bikin an biguhezînin. Bi kirîna vê karûbarê, çêkerên sêvan dikarin, di wateyeke diyar de, xwe sîgorta bikin ku ger hewce bike ew ê bê amûr nemînin û çareseriyek têr û pir biha di destê wan de hebe.
Wekî ku me di paragrafa jor de behs kir, AppleCare+ garantiyek dirêjkirî ye. Di heman demê de, em di forma berhevdanê de digel garantiya kevneşopî ya 24-mehî ya ku divê firoşkar dema ku hilberên nû di nav welatên Yekîtiya Ewropî de difroşin peyda bikin, têne xalek din. Ger em iPhone-ek nû bikirin, me garantiyek 2-salî heye ku ji hêla firoşkar ve hatî peyda kirin, ku xeletiyên muhtemel ên hardware çareser dike. Mînakî, heke piştî kirînê di vê heyamê de motherboard têk biçe, hûn tenê hewce ne ku amûrê bi meqbûzê re ji firoşkarê re bînin û divê ew pirsgirêkê ji we re çareser bikin - amade bikin ku cîhaz were tamîrkirin an guheztin. Lêbelê, pêdivî ye ku meriv balê bikişîne ser tiştek pir bingehîn. Garantiya standard tenê pirsgirêkên hilberînê vedigire. Ger, bo nimûne, iPhone we bikeve erdê û dîmender xera bibe, hûn ne xwediyê garantiyê ne.
Tiştê ku AppleCare+ vedigire
Berevajî vê, AppleCare+ çend gav pêşde diçe û ji gelek pirsgirêkan re çareseriyên zexm tîne. Ev garantiya dirêjkirî ya Apple gelek feydeyan tîne û rêzek rewşên cihêreng vedihewîne, di nav de xeniqîna gengaz a têlefonê, ku ew jî ji hêla garantiya normal ve nayê vegirtin (her çend iPhones ji kargehê bê av in). Bikarhênerên Apple yên bi AppleCare+ di heman demê de mafê karûbar û piştevaniya tavilê heye, bêyî ku ew li ku bin. Ji bo serdana firoşgehek an karûbarek destûrdar bes e. Karûbar di heman demê de şandina belaş di dema reklamê de, tamîrkirin û guheztina aksesûarên di forma adapterê hêzê, kablo û yên din de, guheztina belaş a pîlê heke kapasîteya wê dakeve binê 80%, û dibe ku di heman demê de vegirtina du bûyerên zirara qezayê jî heye. Bi heman awayî, ev garantiya dirêjkirî dikare we di bûyera winda an diziyê de xilas bike. Lêbelê, di vê rewşê de, ew ne AppleCare+ kevneşopî ye, lê vebijarkek bihatir e ku van her du dozan jî dihewîne.
Ji bo xerca karûbarê, bikarhêner xwedî maf in ku dîmenderek xerabûyî bi 29 € û ji bo zirarên din bi 99 € tamîr bikin. Bi vî rengî, divê em ji bîr nekin ku behsa gihandina pêşîn a pisporên Apple an arîkariya pispor a bi hardware û nermalavê re bikin. Biha ji bo welatên Ewropayê têne dayîn. Pirsek girîng jî ev e ku bi rastî AppleCare+ çiqas lêçû.
Wekî ku me li jor behs kir, ev karûbarek pêvek e, bihayê wê bi cîhaza taybetî ve girêdayî ye. Mînakî, vegirtina Mac-ê ya sê-salî dê ji 299 €, girtina iPhone-ê ya du-salî ji 89 € an vegirtina Apple Watch-ê ya du-salî ji 69 € biha bide we. Bê guman, ew bi modela taybetî ve jî ve girêdayî ye - dema ku AppleCare + ji bo 2 salan ji bo iPhone SE (nifşa 3-emîn) 89 € lêçûn e, pêgirtina du-salî AppleCare+ tevî parastina li dijî dizî û windakirinê ji bo iPhone 14 Pro Max 309 € ye.
Hebûna li Komara Çek
Xerîdarên sêvê yên Czechek bi gelemperî ji ber sedemek hêsan a karûbarê AppleCare+ jî nizanin. Mixabin, karûbar bi fermî li vir tune. Di bin şert û mercên normal de, bikarhênerek Apple dikare herî dereng di nav 60 rojên kirîna cîhaza xwe de AppleCare+ saz bike û bikire. Bê guman, awayê herî hêsan ev e ku hûn biçin ser Storea fermî ya Apple, lê bê guman di heman demê de îmkana çareserkirina her tiştî ji rehetiya mala xwe ya serhêl jî heye. Lêbelê, wekî me berê jî behs kir, karûbar li vir û li welatên din ên cîhanê tune. Ma hûn ê li Komara Çek pêşwaziya AppleCare+ bikin, an hûn ê vê karûbarê bikirin, an hûn wê nepêwist an biha dibînin?
Ez ê bê guman wê ji bo têlefon û demjimêra xwe bikirim. Hema bê guman ne li ser Mac an iPad.
Ez dikarim Applecare ji bo we ji dûr ve saz bikim. Min bi xwe ew li ser iPhone û demjimêrek çêkir. Hingê ji min re binivîse: swagopetuderi@gmail.com
Ma hûn ji 24 mehan garantiya standarda Yekîtiya Ewropî piştrast in? Ez difikirim ku ev êdî derbas nabe. Li ser iPhone-ya min 12 meh ermanî hebû.
Di nav welatên Yekîtiya Ewropî de, bi kêmî ve du sal garantiyek li ser tiştên nû heye, ku xerîdar di rewşên malzemeyên qusûr de, an jî yên ku li gorî reklaman xuya nakin/xebitin vedigire. Hûn dikarin wê bi hûrgulî li ser malpera fermî ya Yekîtiya Ewropî bibînin: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm Dibe ku hin dewlet ji hêla qanûnê ve garantiyek dirêjtir pêşkêşî bikin, lê bi gelemperî, ew 2 sal hindiktirîn in di nav YE de.
Ger we tenê salek garantiyek li ser iPhone-ya we hebû, wê hingê ev tê vê wateyê ku we belkî amûrek bikar anîn / nûvekirî distand. Garantiyek 24-mehî jî ji bo kelûmelên bikar anîn standard e, lê qanûn destûrê dide ku heke firoşkar û kiryar li hev bikin, ew 12 meh tê kurt kirin. Lêbelê, kurtkirina heyamê divê di belgeya kirînê de were destnîşan kirin. Hûn dikarin bêtir agahdarî li ser malpera Kontrola Bazirganiya Czechek bibînin: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
Ji kesên ku bi IČO-yê wekî karsaziyek bikirin re garantiyek salek jî heye.
Tenê xerîdarê dawîn (kesê xwezayî) bi qanûnê du sal garantî heye.
Ji ber ku we dixwest ku DPHacko bihêlin û li ser IC-ê bikirin. Wê hingê garantiya 2-salî ji we re derbas nabe.
AC + dikare bi riya ve were saz kirin https://www.applecare.cz/
Her çend ew mijarek piştgirîya civakê ya li CZ ye, wan ew tavilê roja Şemiyê jî piştî nîvro çareser kir. Min drav şandin hesabê birêz, di nav deh hûrdeman de min AC+ li ser MBProM2-ya nû çalak kir. Her çend ez ditirsiyam ku ez drav ji xerîb re bişînim, min ew xeter kir û her tişt bi dilxweşiya min ve hate rêve kirin.
Bi vê yekê, ez reklama malpera navborî nakim, ez tenê ezmûna xwe bi serlêderên potansiyel ên ji bo AppleCare li Komara Czechek re parve dikim.
Lênêrîna Apple dikare bi serhêl bi riya malpera Offiko were kirîn. Lê pêwîst e ku karta Amerîkayê hebe. Tewra hûn dikarin Dewletên Yekbûyî yên Amerîkayê, welatek ku VAT-ê tune, dagirin. Û erzantir heye. Malpera statescard dikare ji bo qerta Dewletên Yekbûyî were bikar anîn
Min bi xwe Apple Care ji bo cîhaza xwe ji dûr ve saz kir. Ger kesek eleqedar be, ji min re binivîsîne û ez ê ji we re amade bikim: swagopetuderi@gmail.com
Min Apple Watch Ultra heye û cama şikestî ye, û ji nişkê ve xizmetek wusa dê bikêr be, ji ber ku tamîrkirin ne mumkun e, ji ber vê yekê 25 hezar piştî mehekê ji pencereyê firiya.