Vratislav Holub Daxuyaniya Çapemeniyê: Medyaya civakî yek ji awayên herî bibandor e ku marqeyên bi xerîdarên xwe re têkildar in û bi serfirazî danûstandinê dikin. Ne bawer in? Tenê li kampanyaya Starbucks binêrin Kampanyaya Kûpaya Sor a betlaneyê, ku li ser Twitterê bû sedema dengvedanek mezin. Daxuyaniya hêsan a ku xerîdar dikarin bi kirîna yek ji vexwarinên Sersalê kulmek ji nû ve-bikaranîna guhertoya tixûbdar a belaş bistînin, pargîdanî tevahiya rojê li ser Twitter-ê hişê xwe girt.
Twitter demek dirêj bû amûrek ji bo marqeyan ku bigihîjin xerîdarên xwe. Lê kanalek din a ragihandinê girîngiyê digire, ango serlêdana ragihandinê. Bi vî rengî bazarvan vebijarkek din heye ku bi nûçeyên di derheqê hilber, kampanya û çalakiyên din de bigihîjin xerîdarên xwe yên niha û pêşerojê.
Li vir sedemên sereke hene ku çima serîlêdanên ragihandinê ji bo marqe û firotgehên ku dixwazin hewildanên kirrûbirra xwe zêde bikin divê ji tevliheviya ragihandinê winda nebin:
Girêdana şexsî
Pêdivî ye ku marqe û firoşyar di danûstendinên xwe de balê bikişînin ser afirandina kêliyên watedar, û tiştek tune ku bi xerîdaran re ji hîskirina ku hûn bi wan re û tenê bi wan re dipeyivin wêdetir re têkildar bin. Dema ku platformên mîna Twitter dihêle hûn bi girseyan re têkilî daynin, sepanên ragihandinê tam berevajî dikin. Ew pêwendiya watedar bi kesan re hêsan dikin. Û çima ew qas girîng e? Ger marqeyek di danûstendina rasterast bi kesan re biserkeve, têkiliyek bihêztir di navbera wê û kesan de çêdibe, ku dilsoziya brandê ya hemî girîng zêde dike.
Bala xwe bidin ser ka xerîdar çawa hîs dike
Her kes xeletiyan dike û di nav wan de marqe hene. Çewtiyek mezin be an piçûk be, pêdivî ye ku meriv li ser çareserkirina rewşê hûr bibe. Ji bo kêmkirina nerazîbûna xerîdar, girîng e ku meriv fersendê bide wan ku xemgînî, dilşikestî an xema xwe diyar bikin û bihêlin ku ew ji hêla alîyê din ve were fam kirin. Serlêdanên pêwendiyê cîh dide danûstendina wusa ji ber ku ew cîhek pêşkêşî dike ku xerîdar dikarin bi alîyê din re bi taybetî re têkilî daynin.
Ji pêşbaziyê derbikevin
Tevlihevkirina sepanên ragihandinê di tevliheviya ragihandinê de fersendê dide marqeyan ku xwe ji pêşbaziyê cûda bikin. Em bi gelemperî balê dikişînin ser gihîştina hejmara herî zêde ya xerîdarên potansiyel ên ku bi mentiqî xwe wekî hejmarek hîs dikin. Lê derfeta me heye ku em xwe ji hev cuda bikin û bi xerîdaran re bidin zanîn ku ew ji marqeyê re girîng in, ku ew bi raman û hestên wan re eleqedar e. Hemî ev, bi alîkariya kirrûbirra armanckirî, dikare bibe sedema baştirkirina encamên giştî yên pargîdaniyê.
Di sala 2020-an de, em pê bawer in ku dê zêdebûna hejmara xerîdarên ku dixwazin bi marqeyên ku hewcedariyên wan eleqedar dikin re têkilî daynin bibînin. Ji ber vê yekê, marqe divê potansiyela ku sepanên ragihandinê pêşkêşî wan dikin bikar bînin û balê bikişînin ser ka meriv çawa pêwendiya kesane ya bi xerîdaran re baştir dike, çêtir lênêrîna wan digire û xwe ji pêşbaziyê cûda dike.
Debbi Dougherty Cîgirê Serokê Ragihandin û B2B li Rakuten e viber. Ev platforma ragihandinê yek ji mezintirîn sepanên ragihandinê ye li cîhanê û niha zêdetirî 1 mîlyar bikarhêner hene.
