Filip Novotny Di reklam û kirrûbirrê de bi gelemperî, Apple bi gelemperî wekî yek ji çêtirîn di karsaziyê de, û pir caran ji wêdetir jî tête nimûne. Lêbelê, wekî ku naha xuya dike, hevkariya nuha-efsanewî ya Apple bi ajansa reklamê TBWAMedia Arts Lab re di mehên dawî de tûşî şikestinên cidî bûye. Serokê kirrûbirra Apple, Phil Schiller, ji encamên ajansê qet ne razî bû û hêrs bû…
Rastiya ne xweş di nakokiya dadrêsî ya domdar a di navbera Apple û Samsung de derket holê, ku tê de pargîdaniya Koreya Başûr e-nameyên rastîn ên ku Schiller bi nûnerên TBWAMedia Arts Lab re pevguherand pêşkêşî kir.
Têkiliyên di navbera Apple û ajansa reklamê de, ku çend reklamên îkonîk ji bo çêkerê Mac û iPhone-ê li California-yê çêkir, di destpêka sala borî de xirab bû. Wê demê ew hat The Wall Street Journal bi gotarek bi sernavê "Gelo Apple li ser hesabê Samsungê xweşiya xwe winda kiriye?" "Gelo Apple ji Samsung re xweşiya xwe winda kir?"). Naveroka wê destnîşan kir ku dibe ku hevkariya di navbera pargîdaniyên navborî de wekî berê ne encamdar be.
Di peyama ku li jêr hatî girêdan de, piştre hate xuyang kirin ku tewra ajansa reklamê bixwe jî, ku bi salan bi Apple re xebitîbû û wekî çend kesên din hilber û stratejiyên wê dizanibû, gotinên populer ên rojnamevanan şopand ku tişt bi Apple re ber bi xwarê ve diçin. Sala 2013-an ji hêla nûnerên wê ve bi sala 1997-an re hate berhev kirin, dema ku pargîdaniya Kalîforniyayê li ber îflasê bû, ku bê guman li ser sala borî nayê gotin. Ji ber vê yekê Phil Schiller pir aciz bû.
25 Çile 2013 Philip Schiller
Gelek tişt hene ku em bikin ku em vê yekê ji bo berjewendiya xwe veguherînin….
http://online.wsj.com/article/SB10001424127887323854904578264090074879024.html
Ma Apple ji Samsung re xweşiya xwe winda kir?
ji hêla Ian Sherr û Evan Ramstad ve
Li vir bersivek berfireh ji ajansa kirrûbirrê TBWA heye. Rêvebirê wê, James Vincent, pirsgirêka pêşvebirina iPhone-ê bi tengasiya ku Apple di sala 1997-an de tê de dîtibû berhev dike. Aliyê edîtoriyê di mijara e-nameyên Vincent de jî girîng e.
fîl,
Ez bi we re dipejirînim. em jî wisa hîs dikin. em baş fêm dikin ku rexne di vê demê de di rêzê de ye. lehiya rewşên cihêreng ronahiyek bi rastî neyînî li ser sêvê dixe.
di van çend rojên dawîn de me dest bi xebata li ser hin ramanên mezintir kir ku reklam dikare bibe alîkar ku tiştan ji bo çêtir biguhezîne, nemaze heke em di nav plansaziya mezin a pargîdaniyê de bixebitin.
Em dixwazin di hefteyên pêş de çend guhertinên bingehîn di xebata xwe de pêşniyar bikin da ku bersivê bidin dijwariya mezin a ku em pê re rû bi rû ne.
divê em 3 qadên mezin nîqaş bikin..
1. Bersiva pargîdaniya me ya berfireh:
Eşkere ye ku pirsên li ser apple di astên cuda de hene û weha têne pêşkêş kirin. herî mezin ji wan in..
a) tevgera civakê - divê em çawa tevbigerin? (doz, hilberîna Çîn / DY, dewlemendiya zêde, dabeşkirin)
b) nexşeya rê ya hilberê - nûjeniya meya paşîn çi ye? .. (nîşandanên mezintir, dîmena nermalava nû, nexşe, çerxên hilberê)
c) reklam - axaftinê biguherînin? (cudahiya iPhone 5, nêzîkbûna pêşbaziyê, kêmbûna marqeya sêvê)
d) nêzîkatiya firotanê - taktîkên nû? (bikaranîna operatoran, di firotgehê de, xelatên ji bo firoşkaran, stratejiya firotanê)
Em dixwazin ji bo vê hefteyê civîneke krîzê were lidarxistin, mîna ya ku di mijara dergehê antenna de qewimî. dibe ku ew li şûna marcom bixebite (civîna asayî ya li ser mijara ragihandina kirrûbirrê), ligel tim, jony, katie, hiroki û her kesê din ku hûn difikirin ku divê li wir bin.
elena ji bo vê hefteyê şîret da tîmên xwe ku berî civîna pêş de li ser hemî aliyên ku balkêşiya marqeya sêvê tehdîd dikin bifikirin. heta beriya civînê jî em dikarin her tiştî zêdetir nîqaş bikin da ku li ser pirsgirêkan û çareseriya wan nîqaşeke berfireh were destpêkirin.
2. rêyeke nû ya ceribandina ramanên mezin
Em fêm dikin ku ev rewş pir dişibe sala 1997-an di vê wateyê de ku reklam divê alîkariya apple ji wê derkeve. em vê yekê fêm dikin û ji bo vê derfeta mezin em kêfxweş in.
Wisa dixuye ku dem bang li rêyên vekirîtir û berfirehtir ên ceribandina ramanan dike. bi dilpakî, şêwaza rêveberiya marcom carinan ne gengaz dike ku em ramanên ku em rast difikirin biceribînin. Di asta tevahiya brandê de du ramanên me yên pir mezin hene ku em pir dixwazin biceribînin, lê ne gengaz e ku em tenê li ser marcom biaxivin. bi tenê hewce ye ku meriv tavilê bikeve nav wan. ew hinekî mîna modela nike ye ku ew çend tiştan dikin û tenê wê hingê tiştê ku ew di dawiyê de bicîh dikin hilbijêrin. Ez difikirim ku ev tam ya ku di vê demê de hewce ye.
lê di heman demê de, em razî ne ku marcom pêdivî ye ku avakirina pozîsyon û stratejiyên me, yên ku em rasterast di salnameya hilberê de pêşkêşî bikin, xurt bike, da ku taktîkên giştî yên ku dê hêdî hêdî li ser werin avakirin baştir fam bikin.
3. civîna mini-marcom asayî
Em wisa difikirin ku pêwîst e civîneke asayî di navbera tîma me û tîma hirokî de were lidarxistin, daku em karibin kampanyayan û bi taybetî danûstandinan bi operatoran re hevrêz bikin, û paşê em kampanyayên ku dê di hemî medyaya apple de rast bixebitin çêbikin. Ji ber vê yekê heke me ji bo kampanyayê li ser yek ramanê li hev kir, mînakî "mirov ji iPhone-ên xwe hez dike", hemî medyaya apple ji apple.com bigire heya firotanê dê beşên cûda yên kampanyayê bigire dest û argumanên kesane ava bike, mîna ku hiroki behsa mac-ê kir. kampanyaya pc û "macek bistînin".
Dema ku TBWA di stratejiya kirrûbirra Apple ya piştî sala 1997-an de guhertinên mezin pêşniyar dike, Phil Schiller bi tevgerê razî nabe. Ew pargîdaniyek pir serfiraz dibîne ku ne bi hilberan re, lê bi reklamkirina wan re pirsgirêkek heye.
26 Çile 2013 Philip Schiller
Bersiva te ez pir şok dikim.
Di Marcom-a paşîn de, me vîdyoya destpêkirina iPhone 5 lîst û li pêşkêşiyek li ser kirrûbirra hilberên hevrikê guhdarî kir. Me nîqaş kir ku iPhone wekî hilberek û serkeftina wê ya firotanê ya paşîn ji ya ku mirov difikire pir çêtir e. Tenê tiştên kirrûbirrê.
Pêşniyara we ya ku em dest bi xebitandina Apple-ê bi rengek radîkal cuda bikin bersivek şokê ye. Di heman demê de, pêşniyara ku em ji we re rêyek bêtir didin ku hûn drav li ser ramanên ku we hîn jî hewl nedaye ku hûn ji Marcom re ragihînin xerc bikin, xerîb e. Em her hefte dicivin da ku li ser tiştên ku ji me re lazim be nîqaş bikin, em we bi tu awayî di naverok û awayê nîqaşê de sînordar nakin, em ji bo civînên tevahiya rojê jî diçin cîhê karê we.
Ev ne sala 1997 e. Rewşa heyî ne tiştekî wisa ye. Di sala 1997-an de, Apple-ê ti hilberek tune ku pêşve bibe. Li vir şirketek me hebû ku ew qas hindik çêdikir ku di nav 6 mehan de dikaribû îflas bike. Ew Appleek mirî, tenê bû ku hewcedarî ji nû ve destpêkirinê bû ku dê çend salan bidome. Ew ne pargîdaniya teknolojiyê ya herî serketî ya cîhanê bû ku bi hilberên çêtirîn, bazara smartphone û tabletan diafirand û naverok û belavkirina nermalavê pêşeng kir. Ew ne pargîdaniyek bû ku her kes bixwaze kopî bike û pê re pêşbaziyê bike.
Erê, ez matmayî mam. Ev bi rastî wekî rêyek ji bo afirandina reklamên iPhone û iPad-ê yên mezin ên ku her kes li hundur û derveyî Apple pê serbilind e xuya nake. Ya ku ji me tê xwestin ev e.
Di vê sohbetê de em Phil Schiller di roleke nedîtî de dibînin; em şefê kirrûbirra Apple tenê ji pêşkêşkirina hilberên nû nas dikin, ku ew serkeftinên rabirdû û paşerojê yên pargîdaniya xwe bi bişirîn pêşkêşî dike û tinazên xwe bi kesên ku bi nûjeniya Apple bawer nakin dike. Tewra James Vincent ji berteka wî ya tûj şaş ma:
fîl û tîm,
Ji kerema xwe lêborîna min qebûl bike. bi rastî ev ne niyeta min bû. Min e-nameya we dîsa xwend û ez fam dikim çima hûn wisa hîs dikin.
Min hewl dida ku bersiva pirsa weya berfireh a di derbarê marcom de bidim, gelo ez rêyên nû yên xebatê dibînim ku dibe alîkar, ji ber vê yekê min çend pêşniyar avêtin û her weha li hemî aliyên ku bi xerîdaran re têkildar in nihêrî da ku em bi rengek hevrêzî biafirînin , mîna ku di doza mac vs pc de bû. Bê guman min ew wekî rexneyek li Apple bixwe nedigot.
em di vê mijarê de bi berpirsyariyên xwe baş dizanin. em xwe 100% berpirsiyar dibînin ji bo beşa xwe ya kar, ku reklamên mezin ji bo apple û hilberên wê yên mezin diafirîne. kurteya iPhone 5 ya ku we hefteya borî li marcom pêşkêşî kir zehf arîkar bû, û tîmên me vê hefteyê li ser gelek xalan dixebitin ku rasterast ji kurtefîlmê îlhama xwe digirin.
Ez qebûl dikim ku reaksiyona min li ser jor bû û yek piçek alîkariya me nekir. Min bibore.
Piştî yek ji civînên "marcom", Phil Schiller pesnê serkeftina kirrûbirra iPad-ê dide, lê wî di heman demê de ji bo hevrika Samsung-ê jî gotinek xweş heye. Li gorî wî, pargîdaniya Koreyî hilberên xirabtir hene, lê vê dawiyê ew reklaman bi rengek bêkêmasî bi rê ve dibe.
James,
duh me bi kirrûbirra iPad-ê re pêşkeftinek baş çêkir. Ji bo iPhone-ê xirab e.
Tîma we bi gelemperî bi analîzên kûr, birîfîngên teşwîqkar û xebata afirîner a mezin derdikeve pêş ku me hîs dike ku em li ser riya rast in. Mixabin, ez nikarim bibêjim ku ez di derbarê iPhone-ê de heman hest dikim.
Min îro berî Superbowl li reklama TV ya Samsung temaşe dikir. Ew bi rastî baş e û ez nikarim alîkariya wê bikim - ew xort tenê dizanin (wek werzîşvanek ku di wextê rast de li cîhê rast e) dema ku li vir em bi kirrûbirra iPhone-ê re têdikoşin. Ev xemgîn e ji ber ku hilberên me ji wan pir çêtir hene.
Dibe ku hûn cûda hîs bikin. Ger ev alîkarî bike divê em dîsa gazî hev bikin. Em dikarin hefteya pêş jî werin ba we ger ew ê bibe alîkar.
Divê em tiştekî bi tundî biguherînin. Û bi lez.
Phil
Ez reaksiyona Phil fêm dikim. Ez jî matmayî mam ku zilamê di reklamê de behsa çi dikir. Wekî din, pêdivî ye ku ez bibêjim ku van e-nameyên e-nameyên ji dadgehê û derketinên Apple-ê qet xizmetek baş nakin.